Od 1. januara ove godine u Srbiji je započela primena jedinstvenog softverskog rešenja „eBolovanje – Poslodavac“.
Ovo rešenje omogućava bržu, pouzdaniju i digitalizovanu razmenu podataka između izabranih lekara, poslodavaca i Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje (RFZO).
Umesto papirne dokumentacije, na adresu poslodavca odlazi elektronska potvrda.Tako funkcioniše sistem eBolovanje – Poslodavac, koji pojednostavljuje proceduru otvaranja i vođenja bolovanja.
O iskustvima iz prvih mesec dana primene i o tome šta ova usluga znači za pacijente, govori pravnica u Domu zdravlja u Staroj Pazovi Vesna Novaković:
„Pacijent sad više ne mora direktno da se javlja svom poslodavcu, zato što se potvrda o privremenoj sprečenosti za rad automatski dostavlja poslodavcu. Poslodavac koji je od 1. januara bio u obavezi da se prijavi na sistem, može odmah da vidi. To je smisao. Praksa u toku prvog meseca primene ovog zakona je pokazala da se ponekad to ne vidi istog momenta, već mora da se sačeka nekoliko minuta, možda i par sati, a u nekim slučajevima se potvrda ili doznaka mogla videti tek sledećeg dana. Postoje i situacije da se dokument ne može otvoriti odmah tog momenta, već mora da prođe određeno vreme i to su neki slučajevi koje smo primetili za ovih mesec dana.“
U Domu zdravlja u Staroj Pazovi kažu da sistem funkcioniše dobro, iako povremeno dolazi do tehničkih zastoja, ali sve se rešava.
Prednost je što su u eBolovanje umreženi dom zdravlja, poslodavac i Republički fond za zdravstveno osiguranje. I Dom zdravlja je i poslodavac za svoje zaposlene tako da ima uvid u funkcionisanje ove usluge praktično iz dva ugla.
„Sada može poslodavac direktno da vidi sve podatke koje šalje izabrani lekar, ali to vidi i Republički fond za zdravstveno osiguranje“, naglašava pravnica Vesna Novaković.
Kada bolovanje traje duže od 30 dana, pacijenti se upućuju na lekarsku komisiju.
Po novom sistemu, oni više ne dolaze lično, već lekar opšte prakse kompletnu medicinsku dokumentaciju elektronski prosleđuje komisiji.
„Kad lekarska komisija obradi tu medicinsku dokumentaciju, pacijent dobija poruku na mobilni telefon da je to obrađeno. U poruci ne dobija informaciju o tome kakva je odluka komisije. Nakon toga pacijent mora da se javi svom lekaru na opštu praksu, gde lekar može da vidi kakva je odluka lekarske komisije i šta je dalje činiti – da li se bolovanje zaključuje ili treba pripremati novu medicinsku dokumentaciju za narednu kontrolu“- obašnjava dr Tatjana Savić.
U Domu zdravlja u Staroj Pazovi posebno naglašavaju da je važno da pacijenti poštuju termine kontrole.
Ukoliko se ne jave lekaru određenog datuma, a imaju potrebu za nastavkom bolovanja, sistem će ga automatski zaključiti.
Ipak, retroaktivno otvaranje bolovanja moguće je i u novom sistemu.
Bolovanja započeta u prethodnoj godini završavaju se po starim pravilima, dok se nova u potpunosti vode elektronski.
